Ця послуга надається за замовчуванням (автоматично) для компаній FRACTAL.
Фіксація часу на технічну підтримку користувачів, які звертаються напряму щодо проблем, по яких не були виставлені тікети.
1. Проведено консультацію або усунення недоліків.
2. Вжиті заходи стосовно перевірки виправлення помилки.
3. Клієнт оповіщений про виконану роботу.
Опис проблеми.
Ця послуга надається за замовчуванням (автоматично) для компаній FRACTAL.